سياسة الملكية الفكرية وحقوق النشر

1. التعريفات

بالإضافة إلى المصطلحات المعرَّفة في مواضع أخرى من هذه السياسة، تنطبق التعريفات التالية. وتُكتب المصطلحات المعرَّفة بحرف استهلالي وتحمل المعنى نفسه أينما وردت في هذه السياسة.

• "علامات Banzena" تعني اسم "Banzena"، وشعار Banzena، وجميع أسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والعبارات التعريفية والشعارات والمظهر التجاري والعلامات ذات الصلة الخاصة بالشركة، سواء كانت مسجّلة أم لا، وسواء اقترنت برمز علامة تجارية أم لا.
• "مواد الشركة" تعني منصة Banzena والخدمة وجميع المواد والتقنيات وحقوق الملكية الفكرية الموصوفة في القسم 2، على أن تكون في كل حالة مملوكة للشركة أو مرخّصة لها، باستثناء محتوى التاجر.
• "حقوق الملكية الفكرية" تعني جميع حقوق الملكية الفكرية والحقوق الحصرية في أي مكان في العالم، سواء كانت مسجّلة أم غير مسجّلة، بما في ذلك حقوق النشر والحقوق المرتبطة بها، والعلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والأسماء التجارية، والمظهر التجاري، وأسماء النطاقات، وبراءات الاختراع، ونماذج المنفعة، وحقوق التصميم، وحقوق قواعد البيانات، والحقوق في المعرفة الفنية والأسرار التجارية، والحقوق الأدبية، وجميع الطلبات والتسجيلات والتجديدات وحقوق المطالبة بالأولوية في ما يتعلق بأي مما سبق.
• "محتوى التاجر" له المعنى المحدد له في القسم 6.
• "المعالِجون الفرعيون" يعني مزوّدي خدمات الاستضافة والبنية التحتية والمدفوعات من الأطراف الثالثة الذين تستعين بهم الشركة لتشغيل الخدمة، بما في ذلك Cloudflare (الاستضافة، وتوصيل المحتوى، والأمان، والحماية من برامج الزحف الآلي، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني المرتبطة بالمعاملات) وStripe (معالجة المدفوعات بالبطاقات).
• "الملاحظات" لها المعنى المحدد لها في القسم 2.

الإشارة إلى المفرد تشمل الجمع والعكس صحيح. وكلمات مثل "بما في ذلك" و"يشمل" و"على وجه الخصوص" هي للتوضيح فحسب ولا تحدّ من عموم الكلمات التي تسبقها. والعناوين موضوعة للتيسير فقط ولا تؤثر في التفسير.

2. ملكية المنصة ومواد الشركة

تملك شركة Zargina Artificial Intelligence Services LLC، وتحتفظ بجميع الحقوق والملكية والمصالح في منصة Banzena والخدمة وما يتعلق بهما، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية الواردة فيهما، في جميع أنحاء العالم وإلى الأبد. ومنصة Banzena والخدمة هما من المنتجات الحصرية للشركة، طُوّرت عبر استثمار كبير في الوقت والمهارة والخبرة والموارد، وهي محمية بقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والأسرار التجارية وقواعد البيانات والتصميم وسائر قوانين الملكية الفكرية والحقوق الحصرية. وفي ما بينك وبين الشركة، تظل الشركة المالك الوحيد والحصري لجميع مواد الشركة.

دون الحدّ مما سبق، تظل العناصر التالية ملكًا حصريًا للشركة (يُشار إليها مجتمعةً بـ"مواد الشركة"):

• برمجيات منصة Banzena، والشيفرة المصدرية، والشيفرة الكائنية، وواجهات برمجة التطبيقات، والخوارزميات، ونماذج البيانات، والبنية المعمارية، وتصميم البنية التحتية، والتقنيات الكامنة وراءها؛
• تصميم المنصة ولوحة التحكم وبنيتهما وتنظيمهما ومظهرهما العام وواجهات المستخدم وتخطيطات الصفحات والتنقل وسير العمل والعناصر المرئية فيهما؛
• قوالب المتاجر والثيمات والمتاجر النموذجية والتنسيقات الافتراضية وأصول التصميم المتاحة عبر الخدمة؛
• منشئ المتاجر بالذكاء الاصطناعي، وميزات الذكاء الاصطناعي، والموجِّهات، وهندسة الموجِّهات، والنماذج، والأوزان، وأساليب التدريب والضبط الدقيق، والإعدادات، وأي مخرجات تنتجها هذه الميزات بخلاف محتوى التاجر الخاص بك؛
• جميع الوثائق ومواد المساعدة ومقالات قاعدة المعرفة والشروحات والنصوص التعريفية للمنتج التي تؤلفها الشركة أو تُؤلَّف لها؛
• علامات Banzena وجميع الشهرة التجارية المرتبطة بها؛ و
• جميع التحسينات والتعديلات والتطويرات والتحديثات والأعمال المشتقة، والبيانات المجمّعة أو المجهّلة أو منزوعة الهوية أو الإحصائية المتعلقة بتشغيل الخدمة أو أدائها أو أمنها أو استخدامها.

لا تُباع لك أي من مواد الشركة، ولا ينقل إليك أي بند في هذه السياسة أو استخدامك للخدمة، ضمنًا أو خلاف ذلك، أي حق ملكية في أي من مواد الشركة. وتحتفظ الشركة ومرخّصوها بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً بموجب هذه السياسة. وأي شهرة تجارية تنشأ عن استخدام مواد الشركة تعود حصريًا لصالح الشركة. وإذا حصلت أنت (أو أي شخص يتصرف نيابةً عنك) في أي وقت على أي حق أو ملكية أو مصلحة في أي من مواد الشركة، أو اعتُبر أنك حصلت عليها، فإنك بموجب هذا تتنازل بصورة نهائية، وتوافق على التنازل، عن جميع تلك الحقوق والملكية والمصالح لصالح الشركة، وتوافق على توقيع أي مستندات واتخاذ أي إجراءات تطلبها الشركة على نحو معقول لإثبات تلك الملكية أو توثيقها أو تسجيلها.

إذا قدّمت إلى الشركة أي اقتراحات أو ملاحظات أو أفكار أو طلبات أو تقارير أخطاء أو توصيات بشأن الخدمة ("الملاحظات")، فإنك تمنح الشركة ترخيصًا دائمًا غير قابل للإلغاء، عالميًا، خاليًا من الإتاوات، مدفوعًا بالكامل، قابلًا للترخيص من الباطن وللتحويل، لاستخدام تلك الملاحظات واستنساخها وتعديلها واستغلالها ودمجها في الخدمة أو في أي منتج أو خدمة من منتجات الشركة لأي غرض، دون قيد أو نسبة أو محاسبة أو تعويض لك. وتُقدَّم الملاحظات طوعًا وليست سرّية، والشركة غير ملزمة باستخدامها.

3. العلامات التجارية وعناصر الهوية

علامات Banzena هي علامات تجارية و/أو علامات خدمة و/أو أسماء تجارية تخص شركة Zargina Artificial Intelligence Services LLC، سواء كانت مسجّلة أم لا، وسواء اقترنت برمز علامة تجارية أم لا. وعلامات Banzena أصول قيّمة للشركة، وهي محمية بقوانين العلامات التجارية والمظهر التجاري ومكافحة المنافسة غير العادلة. أما أسماء الأطراف الثالثة وشعاراتها وعلاماتها التي قد تظهر في الخدمة أو من خلالها فهي ملك لأصحابها، ولا تدل على أي تأييد للشركة أو ارتباط بها.

باستثناء ما تأذن به الشركة صراحةً وكتابةً، لا يجوز لك استخدام أي من علامات Banzena أو استنساخها أو عرضها أو تبنّيها أو تسجيلها. وعلى وجه الخصوص، ودون الحدّ من هذا الحظر، يجب ألّا تقوم بما يلي:

• استخدام أي علامة من علامات Banzena، أو أي علامة أو اسم أو شعار أو نطاق مطابق لإحدى علامات Banzena أو مشابه لها على نحو يثير اللبس، بطريقة يُرجَّح أن تُحدِث خلطًا حول مصدر أي منتج أو خدمة أو نشاط تجاري أو رعايته أو الارتباط به أو تأييده؛
• إدراج أي علامة من علامات Banzena في اسم منتجك أو اسم شركتك أو علامتك أو شعارك أو علامتك التجارية أو اسم نطاقك أو معرّفك على وسائل التواصل الاجتماعي أو كلماتك المفتاحية الإعلانية أو بياناتك الوصفية أو اسم متجرك؛
• استخدام أي علامة من علامات Banzena للحطّ من قدر الشركة أو الخدمة أو أي طرف ثالث، أو في سياق أي مواد غير قانونية أو منتهِكة أو مضلِّلة أو خادعة أو مرفوضة؛
• تغيير أي علامة من علامات Banzena أو اختصارها أو تحريكها أو إعادة تلوينها أو ترجمتها أو تعديلها بأي شكل آخر، أو إزالتها أو حجبها أو تشويهها، أو دمجها مع أي علامة أخرى لتكوين علامة مركّبة؛ أو
• ادّعاء أو الإيحاء بأي شراكة أو رعاية أو تأييد أو اعتماد أو صفة رسمية مع الشركة حيث لا وجود لذلك.

يُسمح بالإشارات المحدودة الواقعية والوصفية إلى "Banzena" لمجرد الوصف الصادق بأن متجرك مبني أو مُستضاف على منصة Banzena، شريطة أن تكون هذه الإشارات دقيقة وغير مضلِّلة، وألّا توحي بتأييد أو ارتباط يتجاوز تلك العلاقة الواقعية، وأن تستخدم علامات Banzena بنصّ عادي وبصيغتها الصحيحة فقط، وأن تمتثل لهذه السياسة من سائر النواحي. وكل استخدام لعلامات Banzena، وكل شهرة تجارية تنشأ عن هذا الاستخدام، يعود حصريًا لصالح الشركة، ولا تكتسب أنت أي حقوق في علامات Banzena بسبب هذا الاستخدام. وأي استخدام آخر لعلامات Banzena يتطلب إذنًا كتابيًا مسبقًا من الشركة، يمكن طلبه على support@banzena.com، وللشركة وحدها تقدير منحه أو تقييده أو تعليقه أو الامتناع عنه. وللشركة أن تضع إرشادات لاستخدام علامتها التجارية وتُلزمك باتباعها، وأن تطلب منك وقف أي استخدام غير مطابق أو تصحيحه عند إشعارك بذلك.

4. الترخيص الممنوح للتجار

رهنًا بالتزامك المستمر بهذه السياسة وبشروط الخدمة، ومشروطًا بسداد أي رسوم مطبَّقة (بما في ذلك رسوم المنصة المستحقة للشركة وقدرها واحد بالمئة (1%) من كل عملية بيع مؤكَّدة؛ وتُحتسب رسوم معالجة المدفوعات لدى الأطراف الثالثة بصورة منفصلة)، تمنحك الشركة ترخيصًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الخدمة واستخدامها، ولاستخدام قوالب المتاجر وأصول التصميم المتاحة لك، وذلك حصرًا لغرض إنشاء متجرك الإلكتروني الخاص وتشغيله وإدارته في سياق نشاطك التجاري المشروع المعتاد، وبما يتوافق تمامًا مع الوظائف المقصودة للخدمة ووثائقها.

هذا الترخيص شخصي لك ويُمنح فقط طوال مدة استخدامك الفعلي للخدمة. وهو لا يشمل أي حق في الوصول إلى مواد الشركة أو استخدامها أو نسخها أو استغلالها إلا بالقدر الضروري تمامًا لاستخدام الخدمة على النحو المقصود، ولا يمنحك أي حقوق في برمجيات الشركة الأساسية أو شيفرتها المصدرية أو بنيتها التحتية. وللشركة أن تعدّل أي جزء من الخدمة أو تعلّقه أو تقيّده أو تحدّثه أو توقفه، ولها أن تلغي هذا الترخيص أو تعلّقه، في أي وقت وفقًا لشروط الخدمة، بما في ذلك عند إخلالك بهذه السياسة أو عند اقتضاء القانون لذلك أو لحماية أمن الخدمة أو سلامتها. وعند إنهاء حسابك أو هذا الترخيص أو تعليقه أو انتهاء صلاحيته لأي سبب، تنتهي فورًا جميع الحقوق الممنوحة لك بموجب هذا القسم، ويجب عليك التوقف فورًا عن استخدام مواد الشركة وإزالة أي من علامات Banzena، باستثناء ما يلزم لأغراض انتقالية مشروعة أو لحفظ السجلات أو للاحتفاظ القانوني. وقوالب المتاجر وأصول التصميم مرخّصة للاستخدام داخل الخدمة ومن خلالها فقط، ولا تُقدَّم إليك كمخرجات مستقلة، ولا يجوز استخراجها أو تصديرها أو إعادة تجميعها أو إعادة توزيعها أو ترخيصها من الباطن أو استخدامها بمعزل عن الخدمة. وتحتفظ الشركة بحق مراقبة استخدام الخدمة للتحقق من الالتزام بهذا الترخيص.

5. قيود الاستخدام

الخدمة ومواد الشركة مرخّصة لك ولا تُباع، وحقوقك تقتصر تمامًا على الحقوق الممنوحة صراحةً في هذه السياسة. وباستثناء الحالات التي يحظر فيها قانون مطبَّق لا يمكن استبعاده أو تقييده بالاتفاق أيًّا من القيود الواردة أدناه، يجب ألّا تقوم، وألّا تسمح أو تأذن أو تساعد أو تشجّع أي طرف ثالث على القيام، بما يلي:

• نسخ أي جزء من مواد الشركة أو استنساخه أو إعادة نشره أو توزيعه أو عرضه أو أدائه علنًا أو بثّه أو بيعه أو إعادة بيعه أو تأجيره أو إقراضه أو ترخيصه من الباطن أو استغلاله تجاريًا بأي شكل آخر، إلا بما تسمح به الوظائف المقصودة للخدمة صراحةً؛
• تأطير أي جزء من المنصة أو لوحة التحكم أو عكسه أو تضمينه أو ربطه ربطًا عميقًا أو دمجه بأي شكل آخر في موقع أو تطبيق أو خدمة أخرى دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة؛
• كشط البيانات أو الشيفرات أو التصاميم أو المحتوى من الخدمة أو الزحف إليها أو حصادها أو فهرستها أو تنقيبها أو استخدام أي روبوت أو عنكبوت أو وسيلة آلية أو عملية يدوية للوصول إليها أو استخراجها أو جمعها، باستثناء محتوى التاجر الخاص بك من خلال ميزات توفّرها الشركة صراحةً لهذا الغرض؛
• إجراء هندسة عكسية للشيفرة المصدرية أو الأفكار الكامنة أو الخوارزميات أو النماذج أو صِيَغ الملفات أو هياكل البيانات أو البنية المعمارية للمنصة أو أي من مواد الشركة، أو فك ترجمتها أو تفكيكها أو فك تشفيرها، أو محاولة اشتقاقها أو الوصول إليها أو إعادة بنائها بأي شكل آخر، إلا بالقدر المحدود الذي يحظر فيه قانون مطبَّق هذا القيد صراحةً؛
• تعديل المنصة أو قوالب المتاجر أو ميزات الذكاء الاصطناعي أو أي من مواد الشركة الأخرى أو مواءمتها أو ترجمتها أو إنشاء أعمال مشتقة منها؛
• إزالة أي إشعار بحقوق النشر أو العلامة التجارية أو الملكية أو النسبة أو العلامة المائية أو أي إشعار آخر وارد في الخدمة أو مواد الشركة أو معروض فيهما، أو تغييره أو حجبه أو تزويره أو التحايل عليه؛
• استخدام الخدمة أو مواد الشركة أو أي بيانات أو تصاميم أو معرفة فنية أو مخرجات أو رؤى مستمدّة منها لبناء أو تدريب أو تحسين أو قياس أداء أو تسويق أو تشغيل أي منتج أو خدمة ينافس Banzena أو يحاكيها أو يحلّ محلها، أو لمساعدة أي طرف ثالث على فعل ذلك؛
• استخدام الخدمة لتطوير أو تدريب أو تحسين أي نموذج للتعلّم الآلي أو الذكاء الاصطناعي، إلا في ما يخص محتوى التاجر الخاص بك من خلال ميزات توفّرها الشركة صراحةً لهذا الغرض؛ أو
• تجاوز أو تعطيل أو فحص أي ميزة أمان أو تحديد معدّل أو مصادقة أو تحكّم في الوصول أو إدارة حقوق رقمية أو مراقبة استخدام في الخدمة، أو التدخل فيها، أو استخدام الخدمة بأي طريقة تتجاوز وصولك المصرّح به أو قد تُلحق ضررًا بالخدمة أو بأي بنية تحتية مرتبطة بها أو معالِج فرعي، أو تعطّلها أو تثقلها أو تضعفها.

أي استخدام للخدمة أو لمواد الشركة بما يخالف هذه القيود يُعدّ استخدامًا غير مصرّح به، ويُنهي فورًا الترخيص الممنوح في القسم 4، وقد يشكّل انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية للشركة وإخلالًا بالعقد و/أو مخالفةً للقانون المطبَّق. وتحتفظ الشركة بجميع الحقوق وسبل الانتصاف المتاحة لها قانونًا أو بمقتضى مبادئ العدالة في ما يخص أي إخلال من هذا القبيل، بما في ذلك حق التماس الأوامر الزجرية وسائر سبل الانتصاف العادلة.

6. محتوى التاجر والترخيص الممنوح للشركة

يقصد بـ"محتوى التاجر" جميع المحتوى والبيانات والمواد التي تنشئها أنت أو عملاؤك أو ترفعها أو تستوردها أو تولّدها أو تُرسلها أو تعرضها أو تخزّنها أو تعالجها أو تبيعها من خلال متجرك باستخدام الخدمة، بما في ذلك أسماء المنتجات وأوصافها والصور والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والمقاطع الصوتية والشعارات وأصول العلامة التجارية ونصوص المتجر والأسعار والكتالوجات وبيانات العملاء وأي علامات تجارية أو مواد أخرى تقدّمها. وفي ما بينك وبين الشركة، أنت من يملك محتوى التاجر الخاص بك أو من يقع عليه عبء امتلاك جميع الحقوق اللازمة فيه. ولا تدّعي الشركة ملكية محتوى التاجر الخاص بك.

تُقرّ وتضمن وتتعهد بأنك تملك أو حصلت على جميع الحقوق والتراخيص والموافقات والإبراءات والأذونات اللازمة لاستخدام محتوى التاجر الخاص بك ورفعه واستضافته وعرضه وتوزيعه وبيعه عبر الخدمة، وبأن محتوى التاجر الخاص بك، واستخدام الشركة ومعالِجيها الفرعيين المصرّح به له في تقديم الخدمة، لا ينتهك ولن ينتهك أو يختلس أو يخالف أي حق نشر أو علامة تجارية أو سرّ تجاري أو براءة اختراع أو تصميم أو حق خصوصية أو حق دعاية أو حق تعاقدي أو غيره من حقوق أي طرف ثالث، ولا أي قانون مطبَّق. وأنت وحدك المسؤول عن محتوى التاجر الخاص بك، بما في ذلك إنشاؤه وقانونيته ودقته ووسمه وتسوية جميع الحقوق فيه وترخيصها، وعن الحصول على أي موافقات لازمة من عملائك وسائر أصحاب البيانات.

تمنح الشركة ترخيصًا عالميًا غير حصري، خاليًا من الإتاوات، مدفوعًا بالكامل، قابلًا للترخيص من الباطن (قابلًا للترخيص من الباطن حصرًا لمعالِجي الاستضافة والبنية التحتية والمدفوعات الفرعيين لدى الشركة، بما في ذلك Cloudflare وStripe، وحصرًا بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة) لاستضافة محتوى التاجر الخاص بك وتخزينه وتخزينه مؤقتًا والنسخ الاحتياطي له واستنساخه وبثّه وعرضه وتوزيعه وتكييفه وإعادة تنسيقه ومعالجته، على أن يكون ذلك في كل حالة بالقدر اللازم على نحو معقول لتقديم الخدمة وتأمينها وصيانتها ودعمها واستكشاف أعطالها وتحسينها، ولتشغيل متجرك ومعالجة معاملاته، ولإنفاذ هذه السياسة، وللامتثال للقانون المطبَّق أو للطلبات المشروعة من السلطات العامة. ويظل هذا الترخيص قائمًا فقط طوال بقاء محتوى التاجر الخاص بك على الخدمة ولفترة معقولة تجاريًا بعد ذلك لإتمام دورات النسخ الاحتياطي والحذف والتدقيق والاحتفاظ القانوني. وأنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ ونسخ احتياطية مستقلة خاصة بك من محتوى التاجر الخاص بك، والشركة ليست خدمة نسخ احتياطي. وللشركة، دون أن تكون ملزمة بذلك، أن تراقب محتوى التاجر أو تراجعه أو تفحصه أو تشرف عليه، ولها أن تزيل أي محتوى للتاجر تعتقد على نحو معقول أنه يخالف هذه السياسة أو شروط الخدمة أو حقوق أي طرف ثالث أو القانون المطبَّق أو أن تعطّل الوصول إليه.

7. مسؤولياتك والمحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي

تتضمن الخدمة ميزات ذكاء اصطناعي قادرة على توليد النصوص والتصاميم والتخطيطات وسائر المخرجات لمساعدتك في إنشاء متجرك وتشغيله. وفي ما بينك وبين الشركة، وإلى أقصى حدّ يسمح به القانون المطبَّق، لا تدّعي الشركة ملكية نصوص المتجر والمخرجات المرئية المحددة التي تولّدها ميزات الذكاء الاصطناعي لمتجرك انطلاقًا من مدخلاتك، وتعامل تلك المخرجات بوصفها جزءًا من محتوى التاجر الخاص بك؛ وتحتفظ الشركة بجميع الحقوق في ميزات الذكاء الاصطناعي نفسها وفي النماذج والموجِّهات والقوالب والتقنيات الكامنة وراءها، وفي أي مخرجات تُشكّل مواد للشركة بموجب القسم 2. وأنت تُقرّ بأن المخرجات المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي قد تكون غير دقيقة أو ناقصة أو غير أصيلة أو مشابهة لمخرجات وُلّدت لمستخدمين آخرين، وأنها تُقدَّم دون أي ضمان للأصالة أو الدقة أو الملاءمة أو عدم الانتهاك، وأنك مسؤول عن مراجعة جميع هذه المخرجات وتحريرها والتحقق منها قبل الاعتماد عليها أو نشرها.

وأنت وحدك المسؤول عن استخدامك لأي مخرجات مُولَّدة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك التأكد من أنها دقيقة وغير منتهِكة وغير خادعة وممتثلة لجميع القوانين المطبَّقة (بما فيها قوانين حماية المستهلك والإعلان والوسم والملكية الفكرية) قبل أن تنشرها أو تعتمد عليها. ويجب ألّا تستخدم ميزات الذكاء الاصطناعي لتوليد أو استنساخ أو توزيع محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو غيرها من حقوق أي طرف ثالث، أو يكون غير قانوني أو خادعًا، أو يخالف أحكام الاستخدام المقبول الواردة في شروط الخدمة. وتوزيع الحقوق في هذا القسم خاضع للقيود الواردة في القسم 5، ولا يمنحك أي حقوق في مواد الشركة.

8. إشعارات انتهاك حقوق النشر وإجراءات الإزالة

تحترم الشركة حقوق الملكية الفكرية للآخرين وتتوقع من تجارها وعملائهم أن يفعلوا الشيء نفسه. وتطبّق الشركة إجراءً للإشعار والإزالة مبنيًّا على مبادئ قانون الألفية للملكية الرقمية الأمريكي (DMCA) والقوانين المماثلة في سائر الولايات القضائية. فإذا كنت مالكًا لحقوق النشر، أو مخوّلًا بالتصرف نيابةً عن مالكها، وكنت تعتقد بحسن نية أن محتوى متاحًا عبر الخدمة ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، فيمكنك تقديم إشعار خطي بالانتهاك المزعوم إلى جهة الاتصال المخصصة لدى الشركة على support@banzena.com.

ولكي يكون إشعارك صحيحًا وقابلًا للتنفيذ، يجب أن يتضمن جوهريًا ما يلي:

• توقيعًا ماديًا أو إلكترونيًا لمالك حقوق النشر أو لشخص مخوّل بالتصرف نيابةً عن المالك؛
• تحديدًا للعمل المحمي بحقوق النشر المزعوم انتهاكه، أو، إذا شمل إشعار واحد أعمالًا متعددة، قائمة تمثيلية بتلك الأعمال؛
• تحديدًا للمادة المزعوم انتهاكها، مع معلومات كافية على نحو معقول لتمكين الشركة من تحديد موقعها، مثل عنوان (عناوين) URL المحدد، أو عنوان المتجر، أو الصفحة التي تظهر عليها؛
• معلومات الاتصال الخاصة بك، بما فيها اسمك الكامل وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني؛
• إفادةً بأنك تعتقد بحسن نية أن استخدام المادة المشكو منها غير مرخّص من مالك حقوق النشر أو وكيله أو القانون؛ و
• إفادةً بأن المعلومات الواردة في الإشعار دقيقة، وأنك، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، مالك حقوق النشر أو مخوّل بالتصرف نيابةً عن المالك.

عند تلقي إشعار يستوفي جوهريًا المتطلبات المذكورة أعلاه، ستراجع الشركة الإشعار وستزيل، عند الاقتضاء، المادة المزعوم انتهاكها أو تعطّل الوصول إليها على وجه السرعة، وستتخذ خطوات معقولة لإشعار التاجر المعني. وللشركة، وفق تقديرها، أن تطلب معلومات إضافية، ولها أن تمتنع عن اتخاذ إجراء بشأن الإشعارات الناقصة أو المسيئة أو المقدَّمة بسوء نية أو أن تطلب توضيحها. وأنت تُقرّ بأن تقديم إشعار غير صحيح أو مضلِّل أو بسوء نية على نحو جوهري قد يعرّضك، بموجب القانون المطبَّق، للمسؤولية عن الأضرار، بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحاماة، وتوافق على تعويض الشركة عن أي دعوى من هذا القبيل تنشأ عن إشعار تقدّمه. ولا يحدّ أي بند في هذا القسم من أي حق أو سبيل انتصاف آخر قد يكون للشركة، وإزالة الشركة لأي مادة أو عدم إزالتها لا يمسّ بحقوقها ولا يُعدّ إقرارًا بأي واقعة أو مسؤولية.

9. الإشعار المضاد وسياسة المخالف المتكرر

إذا كنت تاجرًا أُزيل محتوى التاجر الخاص بك أو عُطِّل إثر إشعار، وكنت تعتقد بحسن نية أن المادة أُزيلت أو عُطِّلت نتيجة خطأ أو تحديد غير صحيح للهوية، فيمكنك تقديم إشعار مضاد خطي إلى support@banzena.com. ولكي يكون إشعارك المضاد صحيحًا، يجب أن يتضمن جوهريًا ما يلي: توقيعك المادي أو الإلكتروني؛ وتحديدًا للمادة التي أُزيلت أو عُطِّلت والموقع الذي كانت تظهر فيه قبل الإزالة؛ وإفادةً تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين بأنك تعتقد بحسن نية أن المادة أُزيلت أو عُطِّلت نتيجة خطأ أو تحديد غير صحيح للهوية؛ واسمك الكامل وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني؛ وإفادةً بأنك توافق على اختصاص المحاكم المختصة وتقبل تبليغ الإجراءات القضائية من الطرف الذي قدّم الإشعار الأصلي أو من وكيله.

عند تلقي إشعار مضاد صحيح، يجوز للشركة، وفق تقديرها وبما يتسق مع القانون المطبَّق، أن تحيله إلى الطرف الشاكي الأصلي، ولها أن تستعيد المادة المُزالة خلال مدة معقولة ما لم يُخطرها الطرف الشاكي بأنه باشر إجراءً قضائيًا لكفّ النشاط المزعوم انتهاكه. ولا تتصرف الشركة بوصفها حَكَمًا في النزاعات بين أصحاب الحقوق والتجار، ولا تُقدّم أي تأكيد بشأن وجاهة أي دعوى أو دعوى مضادة، ولها أن تُبقي المادة معطّلة، أو أن تمتنع عن استعادتها، حيثما رأت ذلك مناسبًا وفق تقديرها المعقول.

تطبّق الشركة سياسة للمخالف المتكرر. وفي الظروف المناسبة ووفق تقديرها وحدها، ستقيّد الشركة أو تعلّق أو تنهي حساب ومتجر ووصول أي تاجر أو مستخدم يتبيّن أنه مخالف متكرر لحقوق الملكية الفكرية للآخرين، ولها أن تفعل ذلك بإشعار مسبق أو بدونه. وللشركة أيضًا أن تزيل المحتوى وتحجز الأموال وفقًا لشروط الخدمة، وأن تتخذ إجراءات إنفاذ أخرى حيثما اعتقدت بحسن نية أن المحتوى أو السلوك ينتهك حقوق طرف ثالث أو يخالف هذه السياسة أو شروط الخدمة. وممارسة الشركة لهذه الحقوق أو عدم ممارستها لا يُعدّ تنازلًا عن أي حق أو سبيل انتصاف آخر.

10. الإبلاغ عن انتهاكات العلامات التجارية وسائر حقوق الملكية الفكرية

يمكن أيضًا إبلاغ الشركة على support@banzena.com بالشكاوى المتعلقة بانتهاك العلامات التجارية أو التزييف أو انتحال صفة الغير أو اختلاس سائر حقوق الملكية الفكرية (مثل حقوق التصميم أو براءات الاختراع أو الأسرار التجارية) المتاحة عبر الخدمة. ولمساعدتنا على التصرف بكفاءة، ينبغي أن يحدّد بلاغك هويتك وصلاحيتك للتصرف، وأن يحدّد الحق الذي تدّعيه (مثلًا العلامة التجارية وبيانات تسجيلها عند الاقتضاء)، وأن يحدّد المادة المعنية أو موقع المتجر المعني بتفصيل كافٍ لتحديد موقعها، وأن يوضّح الأساس الذي تستند إليه في اعتقادك أن المادة تنتهك حقك أو تسيء استخدامه، وأن يتضمن إفادة بحسن النية وإفادة بشأن دقة المعلومات المقدَّمة.

ستراجع الشركة البلاغات المقدَّمة على نحو سليم، ولها، وفق تقديرها وبما يتسق مع القانون المطبَّق، أن تطلب مزيدًا من المعلومات، وأن تزيل المادة المعنية أو تعطّل الوصول إليها، وأن تُشعر التاجر المعني، وأن تتخذ ما تراه مناسبًا من إجراءات أخرى، بما في ذلك تعليق الحسابات أو إنهاؤها في حالات الإساءة المتكررة أو الجسيمة. ومراجعة الشركة لأي بلاغ لا تُعدّ مشورة قانونية ولا تقريرًا لحقوق الأطراف، ولا تفرض على الشركة أي التزام بالتحقيق أو الفصل، وتحتفظ الشركة بحق الامتناع عن التصرف بناءً على البلاغات الناقصة أو غير المؤسَّسة أو المسيئة أو المقدَّمة بسوء نية.

11. تعويض التاجر للشركة

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المطبَّق، توافق على الدفاع عن الشركة وشركاتها التابعة، ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومرخّصيها ومعالِجيها الفرعيين (يُشار إلى كلٍّ منهم بـ"الطرف المُعوَّض")، وتعويضهم وحمايتهم من وضد أي وجميع الدعاوى والمطالبات والقضايا والإجراءات والمسؤوليات والأضرار والخسائر والغرامات والعقوبات والأحكام والتسويات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة وتكاليف الإنفاذ) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي: (أ) محتوى التاجر الخاص بك، بما في ذلك أي دعوى بأن محتوى التاجر الخاص بك، أو استخدام الشركة أو معالِجيها الفرعيين المصرّح به له، ينتهك أو يختلس أو يخالف أي حق ملكية فكرية أو حق خصوصية أو دعاية أو غيره من حقوق أي طرف ثالث، أو أي قانون مطبَّق؛ (ب) استخدامك أو إساءة استخدامك للخدمة أو لمواد الشركة، بما في ذلك أي استخدام يخالف القسم 4 أو القسم 5؛ (ج) إخلالك بهذه السياسة أو بشروط الخدمة أو بأي إقرار أو ضمان أو تعهد تقدّمه فيهما؛ (د) انتهاكك أو اختلاسك لأي حق ملكية فكرية أو غيره من حقوق الشركة أو أي طرف ثالث؛ (هـ) أي إشعار أو إشعار مضاد تقدّمه بموجب الأقسام من 8 إلى 10؛ و(و) المنتجات التي تبيعها وتشغيل متجرك، بما في ذلك أي نزاع بينك وبين عملائك.

ستقدّم الشركة إليك إشعارًا معقولًا بأي دعوى خاضعة للتعويض بموجب هذا القسم، شريطة ألّا يعفيك أي إخفاق أو تأخير في تقديم الإشعار من التزاماتك إلا بقدر ما يلحق بك من ضرر جوهري نتيجة ذلك الإخفاق أو التأخير. وللشركة، حسب خيارها وعلى نفقتك، أن تشارك في الدفاع عن أي دعوى من هذا القبيل بمحامٍ من اختيارها، ولا يجوز لك تسوية أي دعوى على نحو يفرض أي التزام أو إقرار أو مسؤولية على أي طرف مُعوَّض، أو يقيّد حقوقه، أو لا يتضمن إبراءً كاملًا وغير مشروط لكل طرف مُعوَّض، دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة. وهذا التعويض يُضاف إلى أي التزامات تعويض أخرى منصوص عليها في شروط الخدمة ولا يحدّ منها، ويظل ساريًا بعد إنهاء حسابك وهذه السياسة.

12. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المطبَّق، تُقدَّم مواد الشركة وقوالب المتاجر وأصول التصميم وميزات الذكاء الاصطناعي ومخرجاتها والخدمة "كما هي" و"حسب توافرها"، دون أي ضمانات أو شروط من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية أو قانونية. وتُخلي الشركة مسؤوليتها صراحةً عن جميع الضمانات والشروط الضمنية، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالرواج التجاري أو الملاءمة لغرض معيّن أو حق الملكية أو عدم الانتهاك أو الأصالة أو الدقة أو الانتفاع الهادئ، وأي ضمانات تنشأ عن سياق التعامل أو العُرف التجاري. ولا تضمن الشركة أن تكون الخدمة أو أي من مواد الشركة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة أو خالية من المكوّنات الضارة، ولا أن تكون أي مخرجات لميزات الذكاء الاصطناعي أصيلة أو دقيقة أو غير منتهِكة، ولا أن تلبّي الخدمة متطلباتك. كما تنطبق على هذه السياسة سائر إخلاءات المسؤولية وحدود الضمان الواردة في شروط الخدمة.

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المطبَّق، لن تتحمل الشركة أو أي طرف مُعوَّض آخر بأي حال من الأحوال المسؤولية، سواء بموجب العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما فيها الإهمال) أو المسؤولية المشددة أو الإخلال بواجب قانوني أو خلاف ذلك، عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو رادعة أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو الشهرة التجارية أو النشاط أو الوفورات المتوقعة، أو فقدان البيانات أو المحتوى أو تلفها (بما في ذلك محتوى التاجر)، الناشئة عن أو المتعلقة بهذه السياسة أو مواد الشركة أو ميزات الذكاء الاصطناعي أو مسائل الملكية الفكرية المعالَجة في هذه السياسة، حتى لو أُبلغت الشركة بإمكانية حدوث تلك الأضرار، وحتى لو أخفق أي سبيل انتصاف منصوص عليه في تحقيق غرضه الأساسي.

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المطبَّق، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكلية للشركة وسائر الأطراف المُعوَّضة عن جميع الدعاوى الناشئة عن هذه السياسة أو موضوعها أو المتعلقة بها الحدّ الأقصى للمسؤولية المنصوص عليه في شروط الخدمة، أو، حيث لا يُنصّ على مثل هذا الحدّ، إجمالي رسوم المنصة التي دفعتها فعليًا للشركة مقابل الخدمة خلال الأشهر الثلاثة (3) السابقة مباشرةً للحدث المُنشئ للمسؤولية. وتنطبق القيود والاستثناءات الواردة في هذا القسم فقط بالقدر الذي يسمح به القانون المطبَّق؛ ولا يستبعد أي بند في هذه السياسة أو يحدّ أي مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها أو تحديدها. وتُشكّل هذه القيود أساسًا جوهريًا للاتفاق بينك وبين الشركة وتظل سارية بعد إنهاء هذه السياسة.

13. الاحتفاظ بالحقوق وعدم وجود ترخيص ضمني

تحتفظ الشركة ومرخّصوها بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً في هذه السياسة أو شروط الخدمة. ولا يجوز تفسير أي بند في هذه السياسة أو في الخدمة أو في وصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها على أنه يمنح، ضمنًا أو بالإغلاق الحكمي أو الاستنفاد أو القبول الضمني أو خلاف ذلك، أي ترخيص أو حق لاستخدام أي من مواد الشركة أو علامات Banzena بخلاف ما هو منصوص عليه صراحةً ومن دون لبس في هذه السياسة. ولا يُعدّ أي سياق تعامل أو سياق أداء أو عُرف تجاري، ولا أي إخفاق أو تأخير من الشركة في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو بند من هذه السياسة، تنازلًا عن أي حق للشركة، ويجب أن يكون أي تنازل خطيًا وموقّعًا من ممثل مفوّض للشركة ليكون نافذًا، وينطبق فقط على الحالة والغرض المحددين الممنوح من أجلهما. وللشركة أن تُنفذ حقوق ملكيتها الفكرية إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المطبَّق، وأنت تُقرّ بأن أي إخلال بالقسم 4 أو القسم 5 أو بأحكام العلامات التجارية في هذه السياسة قد يُلحق بالشركة ضررًا لا يمكن جبره ويكون التعويض النقدي عنه غير كافٍ، بحيث يحقّ للشركة التماس الأوامر الزجرية وسائر سبل الانتصاف العادلة، بالإضافة إلى التعويض واسترداد التكاليف، دون الحاجة إلى تقديم كفالة حيثما يسمح القانون بذلك.

14. أحكام عامة

قابلية الفصل. إذا قضت محكمة أو هيئة قضائية مختصة بأن أي بند من هذه السياسة باطل أو غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ، يُعدّ ذلك البند معدّلًا بالحدّ الأدنى اللازم لجعله صحيحًا وقانونيًا وقابلًا للإنفاذ، أو، إذا تعذّر تعديله على هذا النحو، يُفصل عن هذه السياسة، وتظل الأحكام المتبقية سارية بكامل قوتها ومفعولها.

التنازل. لا يجوز لك التنازل عن هذه السياسة أو أي من حقوقك أو التزاماتك بموجبها أو تحويلها أو تفويضها أو ترخيصها من الباطن، كليًا أو جزئيًا، دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة، ويكون أي تنازل مزعوم يخالف هذا البند باطلًا. وللشركة أن تتنازل عن هذه السياسة وعن حقوقها والتزاماتها أو تحوّلها بحرية، كليًا أو جزئيًا، بما في ذلك في سياق اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو بيع كل أصولها أو نشاطها أو جلّها. وتُلزم هذه السياسة الطرفين وخلفاءهما والمتنازَل إليهم المسموح بهم وتعود بالنفع عليهم.

الاستمرارية. أي بند من هذه السياسة يقتضي بطبيعته الاستمرار بعد إنهاء حسابك أو هذه السياسة أو انتهاء صلاحيتهما يظل ساريًا، بما في ذلك الأحكام المتعلقة بالملكية والقيود وتراخيص محتوى التاجر والملاحظات والتعويض وإخلاءات المسؤولية وحدودها والاحتفاظ بالحقوق والقانون الحاكم وهذه الأحكام العامة. وإنهاء حسابك أو هذه السياسة لا يعفيك من أي التزام نشأ قبل الإنهاء.

الاتفاق الكامل وترتيب الأولوية. تُشكّل هذه السياسة، مع شروط الخدمة وسياسة الخصوصية اللتين أُدمجت فيهما، الاتفاق الكامل بينك وبين الشركة في ما يخص مسائل الملكية الفكرية التي تعالجها، وتحلّ محلّ جميع الاتفاقات السابقة أو المعاصرة بشأن تلك المسائل. وفي حال نشوء تعارض في ما يخص مسائل الملكية الفكرية، يكون ترتيب الأولوية كالتالي: هذه السياسة أولًا، ثم شروط الخدمة، ثم سياسة الخصوصية، وذلك في كل حالة بقدر التعارض. وعدم إنفاذ الشركة لأي بند لا يُعدّ تنازلًا عن حقها في إنفاذه لاحقًا.

15. التعديلات على هذه السياسة

للشركة أن تعدّل هذه السياسة أو تحدّثها أو تستبدلها من وقت لآخر لتعكس التغييرات في الخدمة أو في ممارساتنا أو في القانون المطبَّق. وعندما نُجري تغييرات، سنحدّث التاريخ أو الإصدار المرتبط بهذه السياسة، وحيث تكون التغييرات جوهرية، قد نقدّم إشعارًا إضافيًا عبر الخدمة أو بوسائل معقولة أخرى. وتصبح أي تغييرات نافذة عند نشر السياسة المعدّلة أو كما يُنصّ عليه في الإشعار. واستمرار وصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها بعد تاريخ نفاذ السياسة المعدّلة يُعدّ قبولًا منك للتغييرات. وإذا لم توافق على السياسة المعدّلة، فعليك التوقف عن استخدام الخدمة. ونشجّعك على مراجعة هذه السياسة دوريًا لتبقى على اطلاع بحقوقك والتزاماتك.

16. عناصر إشعار انتهاك حقوق النشر الصحيح

خصّصت الشركة support@banzena.com جهةً للتواصل لتلقي إشعارات انتهاك حقوق النشر المزعومة. ولتمكين الشركة من التصرف بشأن دعوى، ينبغي أن يكون الإشعار المقدَّم إلى ذلك العنوان خطيًا وأن يتضمن كل ما يلي:

• تحديد العمل المحمي بحقوق النشر المزعوم انتهاكه، أو، حيث يشمل إشعار واحد أعمالًا متعددة، قائمة تمثيلية بتلك الأعمال؛
• تحديد المادة المزعوم انتهاكها المراد إزالتها أو تعطيل الوصول إليها، مع معلومات كافية على نحو معقول لتمكين الشركة من تحديد موقعها، مثل عنوان URL المحدد أو عنوان المتجر؛
• معلومات الاتصال الخاصة بك، بما فيها اسمك وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني؛
• إفادة بأنك تعتقد بحسن نية أن استخدام المادة على النحو المشكو منه غير مرخّص من مالك حقوق النشر أو وكيله أو القانون؛
• إفادة بأن المعلومات الواردة في الإشعار دقيقة، وأنك، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، مالك الحق المزعوم انتهاكه أو مخوّل بالتصرف نيابةً عن مالكه؛ و
• توقيعك المادي أو الإلكتروني.

عند تلقي إشعار صحيح، ستتصرف الشركة على وجه السرعة لمراجعة الدعوى، وعند الاقتضاء، إزالة المادة المحددة أو تعطيل الوصول إليها، وستتخذ خطوات معقولة لإشعار التاجر المعني. وللشركة أن تطلب معلومات إضافية قبل التصرف. وتقديم إشعار زائف عن علم أو بسوء نية قد يعرّضك للمسؤولية عن الأضرار.

17. الإشعار المضاد واستعادة المحتوى

إذا أُزيلت مادتك أو عُطِّلت استجابةً لإشعار بحقوق النشر وكنت تعتقد أن ذلك كان نتيجة خطأ أو تحديد غير صحيح للهوية، فيمكنك تقديم إشعار مضاد خطي إلى support@banzena.com يتضمن كل ما يلي:

• تحديد المادة التي أُزيلت أو عُطِّل الوصول إليها، والموقع الذي كانت تظهر فيه قبل الإزالة؛
• إفادة، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأنك تعتقد بحسن نية أن المادة أُزيلت أو عُطِّلت نتيجة خطأ أو تحديد غير صحيح للهوية؛
• اسمك وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني، وعند الاقتضاء، إفادة بأنك توافق على اختصاص المحاكم المختصة وتقبل تبليغ الإجراءات القضائية من الشاكي أو من وكيله؛ و
• توقيعك المادي أو الإلكتروني.

حيثما تحيل الشركة إشعارًا مضادًا صحيحًا إلى الشاكي الأصلي ولا تتلقى إشعارًا بأن الشاكي قد التمس أمرًا قضائيًا ضد التاجر المعني، يجوز للشركة، وفق تقديرها وبما يتسق مع القانون المطبَّق، أن تستعيد المادة المُزالة خلال مدة معقولة، عادةً في غضون عشرة (10) إلى أربعة عشر (14) يوم عمل. وتطبّق الشركة سياسة للمخالف المتكرر، وستقوم، في الظروف المناسبة ووفق تقديرها وحدها، بتعليق أو إنهاء حسابات التجار أو المستخدمين الذين يتبيّن أنهم مخالفون متكررون.

18. نطاق ترخيص محتوى التاجر؛ الحقوق الأدبية

بقدر ما تقدّمه أو ترفعه أو تولّده من محتوى للتاجر عبر الخدمة، فإنك تمنح الشركة ترخيصًا عالميًا غير حصري، خاليًا من الإتاوات، قابلًا للترخيص من الباطن (حصرًا لمزوّدي خدمات الشركة ومعالِجيها الفرعيين) لاستضافة محتوى التاجر ذاك وتخزينه واستنساخه وتخزينه مؤقتًا وعرضه وبثّه وتكييفه لأغراض تقنية، وذلك حصرًا بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة ومتجرك وتقديمهما وتأمينهما وتحسينهما والترويج لهما. ويظل هذا الترخيص قائمًا فقط بالقدر والمدة اللازمين لتقديم الخدمة إليك، وينتهي عند حذف محتوى التاجر المعني، باستثناء النسخ المتبقية المحفوظة في النسخ الاحتياطية الاعتيادية أو بحسب ما يقتضيه القانون.

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المطبَّق، تتنازل، وتوافق على ألّا تتمسك تجاه الشركة والمرخّص لهم منها، عن أي حقوق أدبية أو حقوق مماثلة قد تكون لك في محتوى التاجر وفي أي محتوى يُولَّد لك عبر ميزات الذكاء الاصطناعي في الخدمة، بالقدر اللازم لتمكين الشركة من ممارسة الحقوق الممنوحة في هذه السياسات. ولا ينقل أي بند في هذا القسم ملكية محتوى التاجر الخاص بك إلى الشركة؛ ورهنًا بالترخيص الممنوح أعلاه، تحتفظ بملكية محتوى التاجر الذي تملكه.

19. القانون الحاكم والتواصل

تخضع هذه السياسة، وأي نزاع أو دعوى (بما في ذلك النزاعات أو الدعاوى غير التعاقدية) تنشأ عنها أو ترتبط بها أو بموضوعها أو تكوينها أو تفسيرها أو إنفاذها، لقوانين إمارة أبوظبي بدولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسَّر وفقًا لها، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين فيها، وتختص محاكم تلك الولاية القضائية وحدها بالنظر في تلك النزاعات، باستثناء (أ) ما تنص عليه القوانين الآمرة المطبَّقة خلاف ذلك، و(ب) أنه يجوز للشركة التماس الأوامر الزجرية أو سائر سبل الانتصاف العادلة لحماية حقوق ملكيتها الفكرية أمام أي محكمة مختصة. وحيثما تحدد شروط الخدمة آلية لتسوية النزاعات (مثل التحكيم)، تنطبق تلك الآلية على النزاعات الناشئة بموجب هذه السياسة بالقدر المنصوص عليه في شروط الخدمة.

جميع الإشعارات وطلبات الإذن باستخدام علامات Banzena وإشعارات الانتهاك والإشعارات المضادة وسائر المراسلات بموجب هذه السياسة ينبغي توجيهها إلى الشركة على support@banzena.com. وتُشغَّل منصة Banzena والخدمة من قِبَل شركة Zargina Artificial Intelligence Services LLC، مطوّرة Banzena ومالكتها ومشغّلتها. ونحرص على مراجعة المراسلات المتعلقة بالملكية الفكرية المقدَّمة على نحو سليم والرد عليها خلال مدة معقولة، لكن قيامنا بذلك لا يُعدّ تنازلًا عن أي حق أو دفع متاح لنا.