أدلة & شروحات عملية

كل ما تحتاجه، بشرحٍ مبسّط

إنشاء متجرك يجب أن يكون سهلاً، لا مهمة تقنية معقّدة. هذه الأدلة تقودك مباشرة إلى مركز المساعدة، حيث تجد شروحات بلغة واضحة تأخذ بيدك خطوة بخطوة — من اختيار اسم متجرك الأول وحتى ربط نطاقك الخاص.

اختر موضوعاً من الأسفل، أو ابدأ على الفور.

ابدأ مجاناً افتح مركز المساعدة
تصفّح حسب الموضوع

اعثر على الشرح المناسب

كل بطاقة تنقلك إلى مركز المساعدة، حيث تجد مقالات تشرح كل موضوع خطوة بخطوة.

البداية

صِف ما تبيعه بجملة واحدة، ودع منشئ المتجر الذكي يختار اسم متجرك، ويكتب نصوصه، ويبني لك واجهة متجر حقيقية جاهزة للجوال في دقائق.

المنتجات & المخزون

أضِف منتجات مادية، وملفات رقمية للتنزيل، وخدمات أو حجوزات — بعدد لا محدود من المنتجات — وشاهد المخزون يتناقص تلقائياً مع كل طلب يصلك.

المدفوعات & التحويلات

اربط حساب Stripe الخاص بك لتقبل الدفع بالبطاقة وتصلك أرباحك مباشرة، وفعّل الدفع عند الاستلام — كلاهما جاهز لحظة انطلاق متجرك.

النطاقات المخصّصة

انطلق فوراً بعنوانك المجاني yourname.banzena.com، ثم اربط نطاقك الخاص عبر سجل CNAME وسجل تحقّق بسيط. وشهادة SSL تُضبط تلقائياً.

الطلبات & الشحن

أدِر طلباتك وعملاءك من لوحة تحكم واحدة، وحدّد أسعار شحن ثابتة أو مجانية أو حسب الموقع، واحصل على تنبيه بالبريد مع كل طلب جديد.

النمو & الحساب

أطلق خصومات ورموزاً ترويجية، وأرسل نشرات بريدية مع رابط لإلغاء الاشتراك، وبدّل التصاميم، مع بقاء متجرك وبياناتك ملكاً خالصاً لك.

كيف تساعدك هذه الأدلة

اقرأه مرّة، ونفّذه بثقة

شروحاتنا مكتوبة لأصحاب المتاجر، لا للمهندسين. لا مصطلحات معقّدة ولا تخمين — مجرد خطوات واضحة تتبعها على مهلك.

خطوة بخطوة

كل مقال يقسّم المهمة إلى خطوات بسيطة ومرتّبة، فتعرف دائماً ما عليك فعله تالياً.

متاح على مدار الساعة

مركز المساعدة متاح دائماً، فتجد الإجابة في اللحظة التي يخطر فيها السؤال على بالك.

صادقة & محدّثة

تغطّي الأدلة ما تقدّمه Banzena فعلاً اليوم — بناء متجرك، والبيع، والشحن، والنمو.

تذكير سريع

مجاني للبدء، عادل في التشغيل

قبل أن تغوص في الأدلة، إليك ما يستحق أن تعرفه من البداية: لا شيء تدفعه حتى تحقّق أول عملية بيع بالبطاقة.

بلا تكلفة مقدّمة

لا شيء لتجهّزه

لا رسوم شهرية، ولا تكلفة إعداد. إن لم تبِع، فلن تدفع — فتتبع هذه الأدلة وتبني متجرك دون أي مخاطرة.

1% على كل بيعة بالبطاقة

عند البيع فقط

لا تحصل Banzena إلا على 1% ثابتة عند تأكيد عملية بيع بالبطاقة. أما طلبات الدفع عند الاستلام فلا تحمل أي رسوم من Banzena إطلاقاً.

بلا التزام مُقيّد

متجرك ونطاقك

اربط نطاقك المخصّص دون أي تكلفة إضافية، مع شهادة SSL مجانية وتلقائية من Cloudflare. بياناتك ملكك، ولا تُباع أبداً.

ما زلت في حيرة؟

لم تجد ما تبحث عنه؟ نحن هنا

ابحث في مركز المساعدة عن الشرح الذي تريده، أو راسل شخصاً حقيقياً على support@banzena.com — من الاثنين إلى الجمعة، وعادةً خلال يوم عمل واحد. لا هاتف ولا محادثة مباشرة، لكنك ستصل دائماً إلى من يمدّ لك يد العون.

ابحث في مركز المساعدة راسلنا عبر البريد
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن البيع مع Banzena.

كم تكلفة Banzena؟
البدء مجاني تمامًا، دون رسوم مقدمة ولا رسوم شهرية ولا تكاليف إعداد. لا نربح سوى 1% عند إتمام عملية بيع بالبطاقة، فإذا لم تبِع، فلن تدفع شيئًا.
كيف يبني الذكاء الاصطناعي متجري من وصف؟
تصف ما تبيعه بجملة واحدة، فيقترح منشئ الذكاء الاصطناعي أسماء للمتجر، ويكتب نصوص منتجاتك وصفحاتك، ويختار قالبًا مناسبًا، ويُنشئ متجرًا حقيقيًا متوافقًا مع الجوال في دقائق. بل يُنشئ صفحاتك القياسية مثل سياسة الخصوصية والشروط وسياسات الاسترداد والشحن وصفحتَي «تواصل معنا» و«من نحن».
كيف يمكن لعملائي الدفع؟
يمكن للمتسوقين الدفع بالبطاقة عبر دفع آمن أو اختيار الدفع عند الاستلام حيث يدفعون عند وصول الطلب. كلاهما مُفعّل افتراضيًا منذ لحظة إطلاق متجرك، ويختار العملاء ما يفضّلونه.
هل يمكنني استخدام اسم نطاقي الخاص؟
نعم. يحصل كل متجر على عنوان مجاني yourname.banzena.com، ويمكنك أيضًا ربط نطاقك المخصص مثل shop.yourbrand.com دون أي تكلفة إضافية، مع شهادة SSL تلقائية مجانية. متجرك ونطاقك وعملاؤك، دون أي ارتباط إجباري.
كيف أتقاضى أموال مبيعاتي؟
تربط حساب Stripe الخاص بك فتتدفق إليه مدفوعات البطاقات مباشرة. تُقتطع نسبة Banzena البالغة 1% كرسم صغير على كل عملية بيع بالبطاقة، والباقي لك. أما في الدفع عند الاستلام فتحصّل المبلغ من العميل مباشرة.
كيف أحصل على المساعدة إذا واجهت مشكلة؟
راسلنا في أي وقت على support@banzena.com وستتلقى دائمًا ردًا من شخص حقيقي لا من روبوت. فريقنا متاح من الاثنين إلى الجمعة وعادةً ما يرد خلال يوم عمل واحد وغالبًا أسرع، بينما مركز المساعدة مفتوح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
افتح في دقائق

متجرك على بُعد جملة واحدة.

صِف ما تبيعه ويبني الذكاء الاصطناعي متجرك — على نطاقك الخاص، دون أي رسوم مقدمة. نربح 1% فقط عند البيع.

ابدأ مجانًا
مبنيّ على الثقة

تبقى بيانات متجرك وعملائك آمنة افتراضيًا

يعمل كل متجر على شبكة Cloudflare العالمية مع تفعيل HTTPS افتراضيًا، وتُعالَج مدفوعات البطاقات عبر Stripe (ولا نخزّنها أبدًا)، وتبقى بيانات كل متجر معزولة عن غيرها.

مبنيّ على Cloudflareمشفّر أثناء النقلعزل بيانات لكل متجردفع مؤمَّن عبر Stripeشهادة SSL تلقائية مجانيةحماية من الروبوتات والرسائل المزعجة